WYZE è sotto accusa oggi dopo che alcuni dei suoi clienti con i propri sistemi di telecamere di sicurezza domestica hanno affermato di poter vedere all'interno delle case di altre persone.
Al momento non vi è alcuna indicazione sulla diffusione degli abusi; Ma secondo i commenti sui social media, decine di persone in tutto il Paese sono state colpite.
Una donna di South Bend, Indiana, è rimasta così turbata da ciò che ha visto sulla sua telecamera WYZE venerdì mattina che ha guardato negli uffici WYZE e ha contattato KIRO 7 per approfondire la situazione.
Quando sono tornati, ho potuto vedere il filmato di una donna che camminava da una stanza all'altra all'interno di un'altra casa in un altro fuso orario.
Verso le 7:30 EST, Chelsea Allen ha notato che due telecamere nella sua casa erano offline. Ha cinque telecamere WYZE intorno alla sua casa di South Bend, tutte puntate verso la strada.
“Se potessi vedere una donna normale andare in giro, quello che vedeva qualcun altro, anche quello sarebbe stato disgustoso”, ha detto Allen.
Allen dice che era disgustata e arrabbiata dopo aver realizzato che stava guardando il filmato dalla telecamera WYZE di qualcun altro.
“Potrebbero esserci migliaia di persone che vedono all'interno della casa di qualcun altro, quindi è un po' come chi vede cosa”, ha detto Allen.
Allen ha detto che ha cercato di ottenere aiuto da WYZE.
“Ho cliccato su chat, ho inserito il mio nome, indirizzo e una descrizione del motivo per cui volevo chattare, il che ti mette in coda dove io ero il numero 160 in quella coda.”
Il sito web di WYZE non aveva informazioni di contatto disponibili al pubblico, quindi l'equipaggio del KIRO 7 si è recato all'ufficio di Kirkland.
Una volta dentro, la stanza era quasi vuota poiché l'equipaggio ha avuto questo breve scambio di informazioni dopo non aver contattato nessuno per circa cinque minuti.
“Non c'è nessuno qui con cui posso parlare”, ha chiesto la giornalista di KIRO 7 Brittany Towlis. “No”, ha risposto il dipendente WYZE. Towless ha risposto: “Nessuno?” “Non so niente”, ha detto il dipendente della WYZE. Tullis ha chiesto: “Non sai nulla dei problemi con la fotocamera che accadono oggi in azienda?” “Non ci sto lavorando”, ha detto il dipendente. “Le persone che posso sentire, le voci che posso sentire, possono aiutarmi?” ha continuato Tooless.
Nessuno nell'ufficio WYZE ha detto di poter aiutare.
Il loro sito web mostra questo programma di eventi:
6:31 PT – WYZE pubblica sul sito Web che stanno riscontrando interruzioni
7:24 PT – WYZE afferma che il partner AWS ha influito sulla connessione del dispositivo e ha causato difficoltà di accesso
8:57 PT – WYZE continua a funzionare nonostante un'interruzione
10:07 PT – WYZE afferma che i dispositivi stanno iniziando a riprendersi. Un problema con la scheda Eventi è ancora in fase di analisi
10:46 PT – WYZE afferma che i parametri mostrano un miglioramento continuo.
11:28 PT – WYZE afferma che i parametri mostrano un miglioramento continuo nel ripristino della connettività del dispositivo. Ha chiesto ai clienti di riavviare/avviare i dispositivi ciclistici. Ha anche disabilitato la scheda Eventi nell'app WYZE per indagare sul problema di sicurezza.
Allen ha detto che l'hacking di venerdì è il motivo per cui non ha mai messo una telecamera WYZE in casa sua: “Se quella violazione della sicurezza fosse avvenuta oggi quando mi ha letto il suo numero di previdenza sociale, quell'audio con il suo numero sarebbe probabilmente finito sull'account di qualcun altro”.
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