Come Warby Parker si è evoluta da start-up nel settore dell’occhialeria a azienda sostenibile

Se Dave Gilboa seguisse meglio i suoi occhiali, Warby Parker potrebbe non esistere.

Nel 2008, Gilboa perse un paio di occhiali Prada da 700 dollari durante un viaggio con lo zaino in spalla prima di iniziare il suo programma MBA presso la Wharton School dell’Università della Pennsylvania. Lì incontrò i compagni di classe – Neil Blumenthal, Andy Hunt e Jeff Ryder – che capirono la sua frustrazione.

Nel giro di pochi mesi, i compagni di classe stavano lavorando a una soluzione che alla fine avrebbe interrotto le lezioni Quasi 150 miliardi di dollari Industria globale dell’occhialeria. Hanno co-fondato Warby Parker, un marchio leader di vendita diretta al consumatore che ha venduto milioni di paia di occhiali, sia online che in 269 negozi fisici negli Stati Uniti e in Canada.

Lo scorso anno Warby Parker ha registrato un fatturato di circa 670 milioni di dollari. Attualmente ha una capitalizzazione di mercato di 1,79 miliardi di dollari, con Gilboa, 43 anni, e Blumenthal, 44 anni, che ricoprono il ruolo di co-CEO.

Per la maggior parte dei marchi diretti al consumatore, l’ultimo e sfuggente pezzo del puzzle è la redditività, spesso a causa di margini di profitto sottilissimi. Warby Parker è al limite: guadagna più dai negozi fisici che online, dove gli esami oculistici in negozio forniscono entrate aggiuntive, quindi prevede di aprire costantemente più sedi.

Gli analisti del settore affermano che questa semplice strategia dovrebbe spingere l’azienda verso un luogo di redditività e stabilità che è sfuggito a molti dei suoi cittadini, forse già l’anno prossimo.

“La necessità di occhiali e lenti a contatto continua a crescere e crescere”, dice Blumenthal a CNBC Make It. “E stiamo mettendo Warby Parker nella posizione di capitalizzare questa crescita, per soddisfare questa esigenza crescente e molto significativa.”

Hanno assunto un pubblicista di moda per aumentare la consapevolezza. La rivista Vogue E GQ Scrivendo del suo lancio, la rivista GQ lo ha definito “il Netflix degli occhiali”. Gli articoli furono pubblicati non appena il sito web di Warby Parker fu online e l’attività si riempì rapidamente di ordini. La neonata azienda ha raggiunto gli obiettivi di vendita del primo anno in tre settimane.

I clienti hanno chiesto di visitare gli uffici di Warby Parker per provare gli occhiali di persona. Così, dopo essersi laureati e aver stabilito la sede centrale a New York, i fondatori hanno convertito parte dei loro uffici in uno showroom. “All’improvviso eravamo sulla buona strada per ottenere 3 milioni di dollari [annual] “Le vendite sono fuori dal nostro ufficio”, afferma Blumenthal, descrivendolo come un “momento di lampadina”.

Warby Parker ha aperto il suo primo negozio nel quartiere SoHo di Manhattan nel 2013. L’anno scorso, i negozi al dettaglio hanno rappresentato più di due terzi delle entrate di Warby Parker, più di 440 milioni di dollari. I co-CEO sperano di riuscire finalmente a gestire più di 900 sedi.

“Quest’anno apriremo 40 negozi e possiamo pianificare di mantenere questo ritmo anche negli anni a venire”, afferma Blumenthal.

I ricavi di Warby Parker sono cresciuti costantemente ogni anno, ma l’azienda fondata 14 anni fa continua a non essere redditizia. Blumenthal e Gilboa indicano un EBITDA rettificato pari a – Nel caso di Warby Parker“EBITDA rettificato” significa escludere una serie di costi non ricorrenti, donazioni di beneficenza e spese legate alle tasse dai profitti della società – che ammontavano a 52,4 milioni di dollari l’anno scorso come prova della sostenibilità finanziaria.

In realtà si tratta di una valutazione corretta, afferma Anthony Chukumba, amministratore delegato e analista di Loop Capital, una banca di investimento e società di consulenza. “L’azienda non ha alcun debito e genera flusso di cassa libero in modo da poter finanziare una crescita continua”, afferma, aggiungendo: “Warby Parker sarà solidamente redditizio, dal punto di vista del reddito netto, entro il prossimo anno”.

Blumenthal e Gilboa intendono rendere Warby Parker una “azienda unica nel settore della cura della vista” trasformando i negozi in uno “sportello unico” per le esigenze di cura degli occhi dei clienti, afferma Blumenthal. Recentemente Chiamata sugli utiliBlumenthal ha osservato che l’aggiunta di esami oculistici ai negozi al dettaglio ha contribuito ad aumentare il ricavo medio per cliente di Warby Parker più del 9% l’anno scorso.

Sono aumentati anche i clienti attivi: l’azienda ha fatto proprio questo Più di 2,3 milioni di cui nel 2023, con un incremento da allora del 30%. 2019Secondo un’analisi di Make It dei documenti depositati dalla Securities and Exchange Commission.

Ma rispetto ai giganti del settore, Warby Parker rimane piccola. EssilorLuxottica, l’azienda italo-francese di occhiali dietro Ray-Ban e Oakley, ha portato più di 28 miliardi di dollari Nelle vendite l’anno scorso. Blumenthal insiste che c’è ampio spazio di crescita nell’enorme mercato globale dell’occhialeria, motivo per cui non esita a fissare il prossimo ambizioso obiettivo dell’azienda.

“Vogliamo che Warby Parker diventi uno dei marchi più amati al mondo”, afferma.

Vuoi prendere il controllo dei tuoi soldi questo autunno? Iscriviti al nuovo corso online della CNBC. Ti insegneremo strategie pratiche per hackerare il tuo budget, ridurre il tuo debito e aumentare la tua ricchezza. Inizia oggi per sentirti più sicuro e avere successo. Utilizza il codice EARLYBIRD per uno sconto introduttivo del 30%, che ora è esteso fino al 30 settembre 2024, per la stagione del rientro a scuola.

più, Iscriviti alla newsletter della CNBC Make It Per consigli e suggerimenti per il successo negli affari, nel denaro e nella vita.