Gli strumenti AI di Google abbracciano il sogno di Clippy

Il tuo “Sembra che tu stia scrivendo una lettera, vorresti aiuto con questo?” Non è apparso in nessun momento durante la recente demo di Google dei suoi strumenti della suite per ufficio AI. Ma mentre guardavo Aparna Pappu, responsabile di Google Workspace, delineare la funzionalità Sul palco dell’I/Omi ha ricordato una certa graffetta animata che un altro gigante della tecnologia sperava potesse aiutare a inaugurare una nuova era del lavoro d’ufficio.

Anche Microsoft ammette che l’eredità di Clippy non è del tutto positiva, ma l’assistente virtuale è per sempre legato a un certo periodo di lavoro, pieno di noiose e-mail, clip art e computer beige con dischi rigidi. Ora, il lavoro è cambiato: sono i segnali acustici di Slack, i cursori di testo che si muovono in un documento Google e gli studenti che non sanno cosa siano i file system, e con l’intelligenza artificiale che si insinua nelle nostre vite professionali, sia Google che Microsoft si stanno rendendo conto che richiede una nuova era di strumenti per fare le cose.

Google ha assegnato ca 10 minuti dal keynote della conferenza degli sviluppatori a quello che ora chiama “Duet AI for Google Workspace”, un insieme di strumenti basati sull’intelligenza artificiale che puoi integrare nelle app di produttività: Gmail, Documenti, Presentazioni, Fogli e così via. La maggior parte delle funzionalità sono state annunciate a marzo, ma la demo le ha mostrate in modo più dettagliato. Gli esempi includevano la possibilità di redigere una descrizione del lavoro in Documenti con pochi suggerimenti, creare un programma di passeggiate con il cane in Fogli e persino creare immagini per illustrare una presentazione in Presentazioni.

La novità dello spettacolo I/O è Sidekick, una funzionalità progettata per capire a cosa stai lavorando, riunire i dettagli tra diverse app Google e presentare informazioni chiare da utilizzare come note o persino da integrare direttamente nel tuo lavoro.

Se il Duetto di Google è progettato per affrontare l’orrore di un documento vuoto, Sidekick sembra guardare a un futuro in cui la casella di richiesta AI nera potrebbe essere il temuto primo ostacolo. “E se l’intelligenza artificiale potesse darti suggerimenti in modo proattivo?” Babu ha detto perché ha introdotto la nuova funzionalità. Meglio ancora, e se questi suggerimenti fossero effettivamente contestuali e cambiati in base a ciò su cui stavi lavorando?

In una dimostrazione dal vivo che è seguita, è stato mostrato come Sidekick potesse analizzare una storia per bambini di circa due paragrafi, fornire un riassunto e quindi suggerire suggerimenti per continuare. Facendo clic su uno di questi prompt (“Che fine ha fatto la conchiglia d’oro?”) sono state visualizzate tre possibili direzioni narrative. Facendo clic su “Inserisci” li hai aggiunti come elenchi puntati alla storia per fungere da riferimento per la scrittura in corso. Può anche suggerire e quindi generare un’immagine come illustrazione.

Successivamente, è stato mostrato Sidekick che riassumeva una serie di e-mail. Quando richiesto, è stato in grado di estrarre dettagli specifici da un foglio di calcolo collegato e inserirli in una risposta e-mail. Infine, nelle presentazioni, Sidekick ha suggerito di creare note del relatore che il presentatore può leggere durante la presentazione.

La funzione sembra una svolta moderna su Clippy, il vecchio assistente di Microsoft che entrerà in azione appena un accenno di attività in un documento di Word per chiedere se vuoi aiuto con le attività Come scrivere una lettera. Il duetto di Google è certamente in una posizione diversa, sia in termini di comprensione della lettura che di qualità del testo che la sua IA generativa sputa. Ma l’ethos di base di Clippy – identificare ciò che stai cercando di fare e offrire aiuto – rimane.

Ma forse la cosa più importante è Come Viene mostrato Sidekick che fornisce queste informazioni. Nella demo di Google, Sidekick viene invocato dall’utente e non appare finché non preme la sua icona. Questo è importante perché una delle cose che infastidisce di più le persone di Clippy è che non sta zitto. “Questo zombi cartone animato insiste per riapparire come Wile E. Coyote,” New York Times avviso Nella sua revisione originale di Office 97.

Sebbene condividano alcune somiglianze, Clippy e Sidekick appartengono a due epoche informatiche completamente diverse. Clippy è stato progettato per un’epoca in cui molte persone acquistavano i loro primi computer desktop per la casa e Utilizzo del software per ufficio per la prima volta. New York Journal cita Microsoft Autopsy Ciò suggerisce che parte del suo problema è che l’assistente è “ottimizzato per il primo utilizzo” – potenzialmente utile la prima volta che lo vedi ma profondamente fastidioso ogni volta dopo.

Avanti veloce al 2023 e questi strumenti sono familiari ora ma estenuanti in termini di possibilità che presentano. Non ci limitiamo più a sederci, scrivere, stampare e inviare e-mail, collaboriamo su più piattaforme, riuniamo flussi infiniti di dati e proviamo a produrre un output coerente nello splendore multimediale.

Funzionalità AI come Duet e Sidekick (per non parlare della funzione Copilot concorrente di Microsoft per Office) non sono lì per insegnarti le basi su come scrivere una lettera in Google Docs. Sono lì perché hai già scritto centinaia di lettere e non vuoi passare la vita a scriverne altre centinaia a mano. Non erano lì per dimostrare che le presentazioni avevano una funzione per le note del relatore; Sono lì per riempirlo per te.

Duet AI di Google Workspace o il co-pilota di Microsoft Office non sembrano interessati a insegnarti le basi su come utilizzare il loro software. Sono lì per automatizzare il processo. Lo spirito Clippy sopravvive, ma in un mondo che è passato dal bisogno di una graffetta a dirti come scrivere una lettera.

Microsoft Clippy è disabilitato per impostazione predefinita con il rilascio di Office XP nel 2001 e la rimozione completa dell’assistente nel 2007. Tra questi punti, il filosofo Nick Bostrom ha delineato il suo ormai famoso libro Lente d’ingrandimento a graffetta Un esperimento mentale, ho avvertito del pericolo esistenziale rappresentato dall’intelligenza artificiale anche dato un obiettivo apparentemente innocuo (fare graffette). Clippy non tornerà più, ma il suo spirito, ora alimentato dall’intelligenza artificiale, continua a vivere. Speriamo che sia ancora innocuo.