Aereo JetBlue all’aeroporto internazionale John F Kennedy di New York
Leslie Josephs | CNBC
JetBlue Airways I suoi assistenti di volo hanno sollecitato la pazienza venerdì mentre si affrettava ad assumere centinaia di nuovi dipendenti in vista di quella che si aspetta sarà un’enorme stagione di viaggio in primavera e in estate.
“Per favore, non rifiutare un compito che ti è stato assegnato; interrompe il processo, delude gli altri membri dell’equipaggio e delude i nostri clienti che dipendono da noi per portarli sani e salvi a destinazione”, Ed Baclor, capo di Servizio clienti e programmi, ha detto in una e-mail agli assistenti di volo, che ho visto CNBC.
La domanda di viaggio è diminuita più rapidamente di quanto previsto dalle compagnie aeree e ora stanno cercando di assumere migliaia di lavoratori per gestire l’ondata di passeggeri primaverile ed estiva.
Gli amministratori delegati delle compagnie aeree questa e la scorsa settimana hanno detto agli investitori che si aspettano una forte domanda – e la disponibilità dei clienti a pagare di più per i biglietti – per aiutare a coprire il recente aumento dei prezzi del carburante.
“Non siamo ancora redditizi dopo due anni e ora stiamo affrontando prezzi elevati del carburante e altre pressioni inflazionistiche che stanno rendendo la vita difficile per tutti”, ha scritto Backpacker di JetBlue agli equipaggi. “Con una forte domanda da parte dei consumatori e assunzioni record, ci aspettiamo un’estate sana. Vedremo l’altro lato di questo se possiamo contare sulla tua pazienza, collaborazione e lavoro di squadra continua lungo il percorso”.
JetBlue non ha commentato immediatamente, ma il CEO Robin Hayes ha dichiarato a una conferenza di JPMorgan la scorsa settimana che il settore deve affrontare limiti di capacità causati in parte dai dipendenti.
Baclor ha detto agli equipaggi che la compagnia aerea era sulla buona strada per assumere 700 nuovi piloti e assistenti di volo prima dell’estate e che la compagnia semplicemente non voleva assumere per i periodi di punta perché ciò potrebbe significare più personale durante la tregua dei monsoni post-estate.
la settimana scorsa, Alaska Airlines Il sindacato degli assistenti di volo ha raggiunto un accordo per offrire una tariffa doppia dopo che gli assistenti di volo hanno effettuato più di 100 voli per tariffa, un’unità di pagamento basata sulla durata del volo, ogni mese fino a maggio.
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