Un video sui social media dell’incidente mostra Courtney Drummond che urla mentre si avvicina al tavolo e colpisce un dipendente. Il video mostra anche l’intervento di diversi dipendenti.
Il dipartimento di polizia di Atlanta, in una dichiarazione, ha affermato che Drummond si è rifiutato di rispettare le regole degli assistenti di volo mentre spostava un volo sud-ovest dal cancello all’asfalto.
La polizia ha detto che a Drummond è stato chiesto di lasciare il volo dopo che l’aereo è stato costretto a tornare al gate a causa del suo “comportamento aggressivo”.
“Dopo aver preso il signor Drummond dall’aereo, ha minacciato diverse volte un agente del Southwestgate e alla fine lo ha aggredito”, ha detto la polizia.
Drummond è stato arrestato con l’accusa di piccola batteria, batteria e ostruzione e trasferito alla prigione della contea di Clayton.
“Southwest Airlines ha tolleranza zero per qualsiasi tipo di assalto ai nostri dipendenti o clienti”, afferma la dichiarazione. “Come risultato di questo attacco gratuito, all’individuo è stato negato il viaggio con la Southwest Airlines”, ha affermato la Southwest Airlines in una nota.
Southwest Airlines ha anche elogiato le azioni dei suoi dipendenti “che hanno risposto per proteggere i propri colleghi durante questo evento inaccettabile” e ha ringraziato le forze dell’ordine per la loro risposta.
La madre di Drummond, Gwendolyn Foster, ha confermato alla CNN che suo figlio è ancora in custodia in Georgia e si è scusata per l’incidente.
“Il mio cuore è con tutti, coloro che lavorano a Southwest – sono nelle mie preghiere”, ha detto Foster. “Mi dispiace che sia successo e che l’abbia causato”. “Proviene da una famiglia devota. Mio marito è pastore di una chiesa qui”.
Foster ha detto che la famiglia è dispiaciuta e “poco colpita” dall’incidente.
“Prego per il tempo che Dio guarisca tutte le ferite e che vada avanti e continui ad amarci come Dio ci ama”, ha detto Foster.
Secondo il registro della prigione della contea di Clayton, Drummond è detenuto per tre motivi e le sue obbligazioni sono di $ 10.000 con una commissione di $ 1.600.
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