I consumatori a basso reddito mangiano a casa e cercano altri modi per risparmiare denaro, afferma Chris Kempczinski, CEO di McDonald’s.
McDonald’s Corp. ha registrato il primo calo delle vendite globali in più di tre anni, poiché i consumatori stanchi dell’inflazione cercano opzioni più economiche e mangiano meno.
Il gigante del fast food McDonald’s ha dichiarato lunedì che le sue vendite globali sono diminuite dell’1% da aprile a giugno, il primo calo dal quarto trimestre del 2020, quando la pandemia di COVID-19 e le restrizioni governative hanno bloccato le attività commerciali e tenuto milioni di persone a casa.
I punti vendita nei cosiddetti mercati con licenza di sviluppo internazionale, gestiti da licenziatari, hanno registrato un calo più marcato, con vendite in calo dell’1,3% a causa della debole fiducia dei consumatori in Cina e nelle province del Medio Oriente a causa del sostegno percepito della catena di fast food a Israele.
L’amministratore delegato di McDonald’s, Chris Kempinski, ha affermato che i consumatori stanno diventando “più esigenti” riguardo alle loro spese, dopo aver precedentemente beneficiato dei consumatori che si erano “trasferiti” alla catena di fast food da ristoranti più costosi.
“Stiamo assistendo a un calo del commercio, ma ciò che stiamo vedendo è che la perdita per i consumatori a basso reddito è maggiore del beneficio di un declino del commercio”, ha detto Kempinski in una teleconferenza con gli investitori.
“In molti casi si vedono consumatori a basso reddito ritirarsi dal mercato, mangiare a casa e cercare altri modi per risparmiare denaro”.
Mentre i clienti percepiscono ancora McDonald’s come la catena di fast food con il miglior rapporto qualità-prezzo, il suo “divario di leadership in termini di valore” con i suoi concorrenti si è ridotto, ha affermato Kempinski.
“Stiamo lavorando per risolvere questo problema a un ritmo rapido”, ha detto.
I dirigenti hanno affermato che l’offerta per pasti da 5 dollari lanciata a giugno ha registrato vendite superiori alle aspettative e che la promozione sarà estesa alla maggior parte dei punti vendita statunitensi dopo agosto.
“Siamo determinati a riaccendere la crescita delle azioni in tutti i nostri mercati chiave indipendentemente dalle condizioni di mercato. Non accadrà da un giorno all’altro, ma accadrà”, ha affermato Kempczinski.
Nonostante i risultati poco brillanti, lunedì mattina le azioni di McDonald’s sono aumentate del 4,5%, poiché gli investitori sono apparsi convinti dei piani della catena di fast food per preservare la propria ricchezza.
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