- Taylor Swift ha rinviato il suo concerto a Buenos Aires da venerdì a domenica.
- LATAM Airlines, la più grande compagnia aerea del Sud America, ha affermato che non addebiterà ai clienti commissioni per il cambio data o differenze tariffarie in modo che possano rimanere in città più a lungo.
- I dirigenti del settore hanno detto alla CNBC che si trattava di una misura molto insolita.
AllenJ. Due ragazzi | Los Angeles Times | Immagini Getty
Come per gli uragani, le bufere di neve e gli incendi, Taylor Swift chiede ora che la compagnia aerea rinunci alle spese per il cambio del biglietto.
La pop star ha detto di aver rinviato a domenica il suo concerto nella capitale argentina, previsto da venerdì a domenica, a causa della forte pioggia, scrivendo su “
L’account cileno di LATAM Airlines, la più grande compagnia aerea del Sud America, ha contattato i clienti sabato o domenica.
La compagnia aerea con sede a Chi ha dichiarato che rinuncerà alle spese di cambio biglietto e alle differenze tariffarie se i passeggeri potranno volare in qualsiasi momento fino al 17 novembre, dopo che lo spettacolo di Swift nello stadio più grande dell’Argentina è stato rinviato.
Tuttavia, alcuni clienti si sono lamentati con LATAM sui social media di avere difficoltà a trovare posti e che il vettore li ha informati della rinuncia troppo tardi. La compagnia aerea non ha commentato immediatamente se aggiungerà ulteriori voli.
Le compagnie aeree aggiungono regolarmente voli aggiuntivi per eventi come concerti di alto profilo, conferenze come il CES o giochi sportivi.
Ma rinunciare alle spese di modifica quando un concerto viene cancellato o rinviato è molto insolito, hanno detto alla CNBC i dirigenti del settore, ed è anche un segno di quanto siano aumentate le prenotazioni per il suo tour. Anche se potrebbe essere una nuova era per le esenzioni delle compagnie aeree, il round Eras ha avuto un impatto su altri settori come quello alberghiero.
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