Microsoft addebiterà $ 30 al mese per le funzionalità di intelligenza artificiale generativa

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Microsoft addebiterà $ 30 al mese per le funzionalità di intelligenza artificiale generativa nel suo software di produttività ampiamente utilizzato, il che impone un premio maggiore del previsto per una tecnologia che molti nel settore sperano possa fornire un solido aumento delle entrate.

Per i clienti che si iscrivono, le nuove funzionalità aggiungeranno un significativo aumento del 53-83% al costo mensile medio delle versioni commerciali del servizio Microsoft 365, una suite di software precedentemente nota come Office 365 utilizzata da centinaia di milioni di utenti lavoratori. .

Il CEO di Microsoft Satya Nadella ha difeso la decisione sui prezzi come parte di un passaggio generazionale nella tecnologia che aggiungerebbe una nuova dimensione a uno dei prodotti principali della società di software.

“Penso che sia la terza tappa”, ha detto, in Office, dopo app come Word ed Excel e servizi cloud come Teams. Parlando in un’intervista al Financial Times, ha affermato che le nuove funzionalità AI sono “la stessa classe di valore”, automatizzando il lavoro di routine e aumentando la produttività.

Le azioni Microsoft sono aumentate dopo l’annuncio, raggiungendo un nuovo record.

Le notizie sui prezzi sono arrivate quando il gigante del software statunitense ha utilizzato la sua conferenza annuale dei partner per svelare prodotti e servizi basati sull’intelligenza artificiale generativa, inclusa una versione di classe aziendale del chatbot che ha aggiunto quest’anno al motore di ricerca Bing. Il nuovo chatbot è rivolto alle aziende che temono che i propri dipendenti possano inserire segretamente dati aziendali sensibili in ChatGPT, che è gestito dallo stretto alleato di Microsoft OpenAI, nonostante diversi datori di lavoro cerchino di vietarne l’uso.

Microsoft è diventata la prima azienda tecnologica scelta da Meta per rendere disponibile una versione commerciale della famiglia di Large Language Models open source della società di social media, nota come LLaMA. Meta ha concesso in licenza la tecnologia solo per uso di ricerca, fino ad ora.

Il lancio commerciale ben accolto del software è un momento importante, portando una nuova forma di concorrenza tra OpenAI e Google.

Il prezzo di Microsoft per l’intelligenza artificiale generativa è stato molto atteso nel mondo della tecnologia, dato l’uso diffuso del software di produttività dell’azienda. La società ha affermato che più di 382 milioni di persone hanno utilizzato versioni commerciali di Office 365 nell’ultimo trimestre.

Jason Wong, analista di Gartner, ha affermato che il prezzo è “il limite di ciò che vediamo per altri servizi di intelligenza artificiale generativa”. OpenAI addebita $ 20 al mese per la versione premium di ChatGPT, mentre la tariffa mensile per la versione aziendale dell’assistente di codifica generativo AI di Microsoft, GitHub Copilot, è di $ 19.

La prova che il servizio GitHub ha reso i programmatori più produttivi è ciò che ci dà la vera fiducia che i co-piloti “orizzontali” come [Microsoft 365]”Avrà un enorme impatto su” ciascuno [type of] Vendite, finanza, risorse umane o opere di cultura generale, ha detto Nadella.

Ha negato che l’uso diffuso della tecnologia negli affari porterebbe a una “esplosione di contenuti” che porterebbe i lavoratori a essere sopraffatti da e-mail e documenti generati dall’intelligenza artificiale, il che potrebbe renderli meno produttivi. Invece, ha previsto, ridurrebbe il numero di e-mail interne prodotte, poiché i lavoratori cercano risposte direttamente dal loro software basato sull’intelligenza artificiale piuttosto che bombardare i colleghi di domande.

“Ogni volta che ottieni un foglio di calcolo, in pratica ottieni un analista junior, puoi fare domande”, ha detto Nadella. “È come avere un analista di guardia.”

Tuttavia, la corsa del settore per sfruttare l’IA generativa arriva in un momento in cui l’incertezza economica ha portato molti clienti a limitare la propria spesa tecnologica, e prima che aziende come Microsoft possano raccogliere dati che dimostrino che il software potenziato dall’IA rende i lavoratori più produttivi e produttivi.

Wong ha affermato che le nuove funzionalità, che Microsoft chiama Copilot, saranno “una sfida per gli acquirenti aziendali”. “Devono cercare [the] Budget per questo prodotto aggiuntivo. E poi devono giustificare il costo aggiuntivo.

Il costo elevato ha probabilmente contribuito a un’implementazione “lenta”, ha aggiunto, con un utilizzo inizialmente limitato ai lavoratori che “creano una grande quantità di contenuti – vendite, marketing, servizio clienti”, nonché a coloro che hanno “molta comunicazione e esigenze di collaborazione”.

Le aziende che utilizzano le edizioni aziendali di Microsoft 365 attualmente pagano $ 36 per utente al mese per E3 e $ 57 al mese per E5. La società ha affermato che verranno applicati ulteriori $ 30 al mese quando la funzione Copilot, che è attualmente in fase di prova per i clienti, diventerà generalmente disponibile.

Segnalazione aggiuntiva di Hannah Murphy