Samsung ha annunciato il ritiro di oltre 1 milione dei suoi fornelli elettrici apribili a causa del pericolo di incendio dopo che la società ha ricevuto segnalazioni secondo cui le maniglie anteriori potrebbero essere attivate inavvertitamente da persone o animali domestici, provocando 250 incendi.
Il richiamo è stato annunciato in un comunicato rilasciato da Commissione statunitense per la sicurezza dei prodotti di consumo Il bollettino dei prezzi di giovedì copre 30 modelli venduti negli Stati Uniti da maggio 2013 ad agosto 2024, con prezzi che vanno da $ 1.250 a $ 3.050.
Dal 2013, Samsung ha ricevuto più di 300 segnalazioni di “attivazione involontaria” delle impugnature anteriori del dispositivo da parte di esseri umani o animali domestici.
Dei 250 incendi causati da questo problema, almeno 18 hanno causato “danni significativi alla proprietà”, si legge nella nota.
A seguito degli incendi sono stati segnalati quaranta feriti, otto dei quali hanno richiesto cure mediche. La dichiarazione afferma che almeno sette incendi hanno causato la morte di animali domestici.
Samsung offre serrature o coperture gratuite per la maniglia come rimedio a questo problema.
La Commissione statunitense per la sicurezza dei prodotti di consumo ha esortato i consumatori a non posizionare, lasciare o riporre nulla sopra un fornello perché “tali oggetti potrebbero accendersi se il fornello viene attivato o lasciato acceso accidentalmente”.
“Gli incendi possono verificarsi quando gli oggetti vengono lasciati sulla superficie superiore Qualunque “La gamma è stata accidentalmente attivata o lasciata accesa”, si legge nel comunicato.
Samsung ha dichiarato nella sua dichiarazione: dichiarazione Automotive Inc. giovedì ha rilasciato una dichiarazione volontaria secondo cui i consumatori possono ancora utilizzare le loro stufe elettriche estraibili mentre aspettano le serrature o le coperture delle maniglie, sottolineando che le loro maniglie soddisfano gli standard di sicurezza del settore.
Per un set gratuito di serrature o coperture, i clienti possono visitare Questo collegamentoOppure chiama Samsung al numero verde 1-833-775-0120 o contatta l’azienda tramite e-mail.
La società ha affermato che nell’aprile 2024 ha introdotto nuove fasce scorrevoli con micropulsanti incorporati in tre fasi che richiedono un’azione di “pressione” prima di un “movimento di spinta e rotazione” per funzionare, nel tentativo di garantire che i pulsanti siano attivati intenzionalmente.
Inoltre, alcune stufe Samsung dotate di connettività Wi-Fi possono inviare agli utenti una notifica tramite l’app Samsung SmartThings per avvisarli quando la stufa viene attivata. Alcuni modelli di stufe Samsung hanno anche maniglie illuminate che mostrano una “luce LED blu distintiva attorno alla base della maniglia quando il bruciatore è attivato”.
Samsung ha osservato che i dati pubblici della Consumer Product Safety Commission includono “numerose segnalazioni di stufe con maniglie montate frontalmente” di diversi produttori che sono state “attivate da contatto accidentale”, il che significa che questo non è un problema esclusivo di Samsung. L’azienda partecipa inoltre al “Gruppo di lavoro congiunto sulle manopole per stufe a gas ed elettriche” della Consumer Product Safety Commission insieme ad altri importanti marchi per migliorare gli standard di sicurezza delle maniglie.
“Giocatore. Aspirante evangelista della birra. Professionista della cultura pop. Amante dei viaggi. Sostenitore dei social media.”
