Un passeggero di Air India ha registrato la sua esperienza nella cabina di prima classe della compagnia aerea e ha rivelato le condizioni impure che ha dovuto affrontare. Il filmato mostra sporco attorno al suo sedile e mobili strappati. (Fonte immagine: Anib Patel / @mondayswithmohan tramite TMX)
Un viaggiatore ha recentemente contattato Air India dopo aver trovato uno scarafaggio nel suo pasto a bordo all’inizio di questo mese.
Suesha Savant, che ha viaggiato da Delhi a New York il 17 settembre, ha scritto della sua spiacevole esperienza Su X All’inizio di questa settimana.
“Ho trovato uno scarafaggio nella frittata che mi ha servito su un volo Air India da Delhi a New York”, ha scritto la madre in un post venerdì. “Il mio bambino di due anni aveva più che metà finito con me quando abbiamo trovato questo.”
“Di conseguenza ha avuto un’intossicazione alimentare”, ha aggiunto. Nel post, Savant ha condiviso foto che mostrano uno scarafaggio morto che giace in una frittata.
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Un cliente di Air India ha riferito di aver trovato uno scarafaggio nel suo pasto a bordo. (iStock/iStock)
La madre, che lavora come giornalista in India, ha anche condiviso un video registrato sull’aereo in cui parlava della sporcizia che aveva incontrato a bordo.
Il passeggero ha detto: “Anche le borse per questo posto non erano pulite e contenevano bottiglie della spazzatura, e quando ho avvisato il personale di questo, hanno detto che era un errore.”
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“Ma quanti errori?” – ha aggiunto Savant.
Un Airbus A350-900 dell’Air India all’aeroporto di Londra Heathrow (LHR) nel Regno Unito. (Foto di Nicholas Economou/Noor tramite Getty Images/Getty Images)
Un portavoce di Air India ha confermato a FOX Business di essere a conoscenza dell’incidente. Il dipendente ha aggiunto che la compagnia aerea “collabora con rinomati fornitori di catering che forniscono i loro servizi alle principali compagnie aeree del mondo e hanno procedure operative standard rigorose”. [standard operating procedures] E molteplici controlli per garantire la qualità dei pasti serviti ai nostri ospiti”.
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Il portavoce ha aggiunto: “Siamo preoccupati per l’esperienza del cliente nel caso in questione e abbiamo affrontato la questione con il nostro fornitore di servizi di ristorazione per indagare ulteriormente sulla questione”. Ha aggiunto: “Adotteremo le misure necessarie per prevenire il ripetersi di tali casi”. [the] futuro.”
Il post sui social media è arrivato in un momento in cui Air India si trova ad affrontare un esame accurato delle condizioni sporche dei suoi aerei. La settimana scorsa, un passeggero di nome Aneep Patel ha documentato la sua esperienza di volo in prima classe da Chicago a Delhi, descrivendola come “la peggiore cabina di prima classe che abbia mai visto”.
La scorsa settimana un cliente Air India ha raccontato la sua deludente esperienza su un volo di prima classe. (Anib Patel / @mondayswithmohan tramite TMX / Fox News)
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Il video di Patel, che ha raccolto milioni di visualizzazioni su TikTok, mostra una cabina di prima classe piena di capelli, tappezzeria strappata e crepe ricoperte di terra. Il passeggero ha anche detto che le sue cuffie erano aggrovigliate e coperte di muffa.
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Un residente di Chicago ha detto: “Il sistema di intrattenimento non ha funzionato per 15 ore”. “Era tutto rotto. Hanno letteralmente messo del nastro adesivo sul muro per tenere giù quella roba.
“È stato un incubo. Sono stato derubato su questo volo.”
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