Walmart sta introducendo un nuovo look per il suo sito web e la sua app

Il negozio digitale di Walmart ha un nuovo look.

A partire da questa settimana, tutti i clienti che navigano sul sito Web e sull’app dell’azienda vedranno foto, video e contenuti ispirati ai social media più grandi e appariscenti che Walmart spera possano stimolare più acquisti.

Tom Ward, chief e-commerce officer di Wal-Mart, ha affermato che l’obiettivo è rendere lo shopping online più semplice e coinvolgente.

“Quando entri in un negozio, ti ispiri a ciò che vedi e ti ecciti”, ha detto. E così abbiamo pensato: ‘Come puoi ottenere la stessa ispirazione ed entusiasmo nel nostro negozio più vicino, nella nostra app?'” “

Il passaggio online al rivenditore big-box arriva quando i consumatori diventano più riluttanti ad acquistare beni voluttuari, come abbigliamento ed elettronica di consumo, mentre pagano prezzi più alti per beni essenziali come cibo e alloggio. Le vendite discrezionali di merci generiche negli Stati Uniti sono diminuite del 4% in dollari e del 5% in unità su base annua a partire da febbraio, secondo Circana, le società di ricerche di mercato combinate precedentemente The NPD Group e IRI.

Anche Wal-Mart lo ha sentito. Negli ultimi trimestri le sue vendite provengono sempre più da generi alimentari, piuttosto che da merci generiche. John David Rainey, chief financial officer di Walmart, ha dichiarato a CNBC a febbraio che la mentalità dei consumatori più attenti al budget ha tenuto conto delle prospettive dell’azienda per quest’anno.

Wal-Mart prevede vendite più deboli nei prossimi mesi. Si prevede che le vendite nello stesso negozio per Walmart negli Stati Uniti aumenteranno tra il 2% e il 2,5% escluso il carburante, nel prossimo anno fiscale. La società prevede che l’utile rettificato per azione per l’anno fiscale sarà compreso tra 5,90 e 6,05 dollari, carburante escluso.

Ciò rappresenterebbe una diminuzione rispetto allo scorso anno fiscale, quando le vendite nello stesso negozio sono cresciute del 6,6% per Walmart of America e gli utili rettificati per azione sono stati di $ 6,29, escluso il carburante.

Ward ha ammesso che “ci sono molte conversazioni desiderose e bisognose in corso in questo momento”. Oltre a offrire prezzi bassi, ha affermato, Walmart vuole catturare l’attenzione dei clienti mettendo loro davanti articoli nuovi, alla moda e stagionali, come abiti primaverili, mobili da giardino e giocattoli con cesto pasquale.

Ha affermato che il nuovo aspetto del sito Web e dell’app potrebbe anche aumentare le vendite a venditori di terze parti che hanno aderito o potrebbero aderire al mercato di Walmart. Oltre a vendere la propria merce, Walmart ha copiato il playbook di Amazon utilizzando un mercato di terze parti per espandere la sua varietà di articoli online e fare soldi vendendo servizi di evasione ordini.

L’e-commerce sta diventando una parte più importante dell’attività di Wal-Mart, soprattutto dopo la corsa al Covid che ha alimentato la pandemia. Le vendite online sono state di circa 53,4 miliardi di dollari – o circa il 13% – delle vendite nette totali di Walmart negli Stati Uniti nell’ultimo anno fiscale, che si è concluso a fine gennaio, secondo i documenti della società. Questo è un balzo da $ 15,7 miliardi, o circa il 5%, delle vendite nette totali di Walmart negli Stati Uniti nel 2019.

Le vendite online di Walmart of America sono aumentate del 17% su base annua nel trimestre festivo più recente e del 12% su base annua nell’ultimo anno fiscale.

Il rivenditore dovrebbe condividere le sue ultime previsioni e strategie all’Investor Day di questa settimana a Tampa, in Florida.